服务政策保修期

2022-07-11

燃气灶具

2022年4月1日以后购买台式灶具整机包修1年

2022年4月1日之前购买台式灶具整机包修2年;

平板系列燃气具整机包修6年;

2019年4月1日以后购买的嵌入式灶具整机包修3年,玻璃面板包修6年;

2018年12月31日之前购买的嵌入式灶具整机包修2年;


吸油烟机

2022年4月1日以后购买的吸油烟机包修3年,电机保修8年;易损件(油杯、滤网、烟管)包修1年;

平板系列吸油烟机包修6年,电机保修8年;

2019年1月1日-2021年12月31日购买的吸油烟机整机包修3年,电机保修8年;

2018年12月31日前购买的吸油烟机整机包修3年;


燃气热水器

2022年4月1日后购买的恒温燃气热水器整机包修3年;

零冷水系列燃气热水器整机包修6年;

烟道机、普通强排机系列燃气热水器整机包修1年;

2017年1月1日以后购买的恒温机系列燃气热水器整机包修2年;


电热水器

2022年4月1日以后购买的电热水器,遥控器包修1年,镁棒包修1年,其他部件3年包修,内胆保用8年;

2019年1月1日以后购买的电热水器整机包修3年;5年保修,包修期满后到保修期内结束的时间段只收配件费,不收上门费;内胆保用8年;

2016年1月1日以后购买的电热水器整机包修2年,内胆保用8年;

2015年12月31日前购买的电热水器整机包修2年,内胆保用5年;


消毒柜

2022年4月1日后购买的嵌入式消毒柜,紫外线灯管、石英发热管、玻璃制件包修1年,其他部件保修2年;


洗碗机

洗碗机整机包修1年,主要零部件包修3年;


集成灶

2022年4月1日后购买的集成灶锅支架、旋钮、火盖、油杯、滤网、烟管、紫外灯管、石英发热管、玻璃制件等属易损件,易损件包修1年,其他部件包修3年,电机保修8年;


集成水槽

产品整机包修2年;


蒸箱、烤箱、蒸烤一体机

2022年4月1日后购买的蒸箱、烤箱、蒸烤一体机,功能转换开关、风扇电机、发热管包修1年,其他部件包修3年;

2021年4月1日之前购买的蒸箱、烤箱、蒸烤一体机,整机包修2年;

烤盘、烤架、蒸盘、烤叉、烤网、手套、取物夹、随机附送赠品、说明书、保修卡等属附件,不包修;